Come usare i forum per promuovere la tua attività

Come usare i forum per promuovere la tua attività

Partecipare nei forum online può aiutarti a costruire il tuo business e a far conoscere i tuoi prodotti. Scopri in questo articolo come utilizzare al meglio questo potente strumento di marketing.


Partecipare nei forum online può essere un modo utile e alternativo per far conoscere la tua attività a un pubblico diverso e potenzialmente interessato ai tuoi prodotti. Il problema nell’utilizzo dei forum sta nel fatto che le persone vanno sui forum per interagire e non per comprare perciò dei messaggi troppo pubblicitari possono essere controproducenti.Come fare quindi a utilizzare i forum come strumenti di marketing senza rischiare che ci si ritorca contro? Vediamolo insieme!

1. Resisti alla tentazione

La tentazione non appena un imprenditore inizia una nuova attività o ha un nuovo prodotto è quella di voler esplodere con le loro comunicazioni, inviare email spam a tutti quelli che hanno in rubrica e infastidire tutti quelli che possono, il più velocemente possibile. La sensazione è che quello che è importante è il numero di persone a cui lo diciamo e non la qualità delle comunicazioni. Questo modo di pensare è però pericoloso e può essere distruttivo per la propria attività. 

Le aziende di maggior successo oggi sono quelle che hanno un approcio cliente-centrico anzichè azienda-centrico. Che cosa vuol dire? Che pensano per prima cosa acome poter aiutare i propri clienti e offrire valore aggiunto per loro, piuttosto che per sè stessi. In questo modo, mettendo appunto il cliente al centro dell’attenzione delle proprie comunicazioni, riescono a instaurare un rapporto di fiducia e a fare in modo che a sua volta il cliente si interessi a quello che l’azienda condivide.

Lo stesso avviene nella partecipazione sui forum. In questi ambienti infatti è facile avere latentazione di spammare su tutte le bacheche i propri prodotti e il negozio e-commerce appena configurato. Ma questo avrà molto probabilmente l’effetto di farsi bandire dai forum perchè considerato SPAM.

2. Non spammare mai niente e nessuno

La prima regola del marketing online è quella di non fare mai spam. E’ importante trattare ogni comunità in cui entri con rispetto. E se anche la tentazione è molto pensa se qualcuno facesse lo stesso sulla tua pagina Facebook. Se iniziasse a inondarti di messaggi dei propri prodotti due, tre, quattro o più volte al giorno. Che cosa penseresti? Non ti darebbe fastidio? Non vorresti impedirgli immediatamente di continuare? Ecco lo stesso vale per te. Mettiti sempre dalla parte del tuo cliente e delle persone che frequentano la community del forum. Chiediti: “vorrei ricevere questa comunicazione?“, “Quanto è utile quello che sto dicendo?“, “Questo messaggio potrebbe compromettere la mia attività?“.

Quando pensi da questo punto di vista, nulla di male potrà accaderti perchè stai offrendo valore alla community e potrai far crescere la tua attività.

3. Come trovare i forum adatti

Per trovare i forum più adatti la prima cosa da fare è chiedere a Google. Andate nella barra della ricerca o nella home page di Google e digitate le chiavi di ricerca
  • forum + abbigliamento
  • forum + abbigliamento donna
  • forum + moda
  • forum + abbigliamento uomo
  • etc.
I risultati di Google riporteranno i forum di cui potete diventare membri. Fate una ricerca accurata prima di iscrivervi a tutti quelli che trovate. Analizzate di cosa parlano e cercate i più particolari così da riuscire a distinguervi dalla concorrenza.

4. Come diventare un affezionato membro di un forum

Una volta che avrai trovato il forum (o i forum) adatto alla tua attività sei pronto a iniziare. Per prima cosa abbandona i tuoi pensieri di venditore e lascia che la community del forum ti trasformi. Ma vediamo i passaggi fondamentali:
  1. Iscriviti – la parte più semplice. Iscriviti sui forum di tuo interesse in cui hai visto che si parla di argomenti adatti alla tua attività. Compila il tuo profilo e la sezione “su di me” con informazioni accurate. Aggiungi la tua foto reale (non il logo che hai creato per l’e-commerce) e non inserire il link al sito. Per prima cosa devi mostrarti alla community come una persona vera.
  2. Leggi e ascolta – inizia dal leggere le conversazioni. Passa un po’ di tempo a fare questa attività per qualche giorno. Questo ti serve per iniziare a capire come i membri della community si comportano. Si salutano quando iniziano un post per esempio? Cerca di capire chi sono le persone che frequentano il forum e quale tipo di informazioni gradiscono o meno. Ricorda: questi sono i tuoi futuri clienti!
  3. Aiuta gli altri – dopo aver preso dimestichezza con la community inizia ad aiutare le persone rispondendo alle loro domande. Non spingere i tuoi contenuti o i link al sito e-commerce. Sii imparziale e semplicemente prendi a cuore queste persone e cerca di aiutarli nel modo più genuino possibile
  4. Promuovi in modo giusto – dopo alcuni giorni (o settimane), solo quando senti di aver sviluppato delle relazioni reali con i membri della comunità e ti senti parte integrante allora puoi iniziare a fare in modo che la tua attività sia conosciuta. Inizia dalla tua biografia e aggiungi il link al sito e-commerce. Quando la risposta lo rende possibile aggiungi un link all’e-commerce quando rispondi alle domande e per risolvere i problemi della community.
  5. Continua ad aiutare gli altri – è un circolo virtuoso che si può spezzare facilmente. Se puoi ora inserire i riferimenti all’e-commerce è anche importante continuare ad aiutare le persone in maniera genuina e senza un secondo fine. Per ogni risposta con link all’e-commerce aggiungi almeno due o tre risposte senza link, che facciano vedere e capire alla community che tu sei lì non per approfittare di loro, ma perchè genuinamente interessato.

Attingere a una community appassionata del proprio settore è perfetto per promuovere la propria attività. Con questi piccoli accorgimenti anche tu potrai sviluppare questo canale di vendita.

Facci sapere se hai difficoltà e se stai avendo successo nelle vendite tramite i forum!


Inizia subito a mettere in pratica i nostri consigli!

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