Come rispondere ai clienti via email, Facebook o Whattsapp

Un buon servizio clienti è fondamentale per un’attività online. Se un cliente o un potenziale cliente ti pone una domanda il modo migliore per aumentare la sua propensione all’acquisto immediata o futura è una risposta RAPIDA, PRECISA e GENTILE. Non vi è mai capitato di tornare in un negozio non solo per i prodotti ma soprattutto per la cordialità, disponibilità e gentilezza dei proprietari? Bene, vediamo insieme alcuni consigli.

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Come curare l'immagine coordinata del tuo business online

La grafica personalizzata del sito deve esprimere al meglio il tuo stile unico. Dovrai pensare ad un logo che sia presente in ogni tua comunicazione, sulle newsletter così come sui social media. Ecco alcuni consigli per creare un’immagine coordinata del tuo business online che davvero ti rappresenti!

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